ClockReports fel: Datumet på enheten har ‘X antal’ stämpeldatum inställda i framtiden / förfluten tid

Se till att enhetens tid är korrekt

Om du ser det här felet ska du först kontrollera att enhetens tid är korrekt - den visas på enhetens startskärm. Om den är felaktig måste du ändra den genom att gå till enhetens adminmeny. För ytterligare instruktioner som är specifika för enheten, gå till produktsidan för enheten på vår webbplats för att komma åt enhetens användarhandbok.

Rensa enhetens stämplar efter en synkronisering

Om enhetens tid är korrekt och du fortsätter att se detta fel, måste du rensa enhetens stämplar efter en manuell synkronisering. För att göra detta, följ stegen nedan:

1. Öppna ClockReports och gå längst upp till vänster till DataManager > Database Maintanance > Compact Database.
2.  Nästa pressmeddelande ‘Synkroniseringsenhet‘ för att samla alla de senaste tidsstämplingarna på enheten. Se sedan till att dessa poster visas i ClockReports databas genom att navigera till ‘Rekord‘, välj dagens datum och tryck på förstoringsglaslogotypen - då visas dagens importerade poster.
3. Välj ‘Inställningsalternativ‘ i menyverktygsfältet och sedan ‘Inställningar för enhet‘
4. Tryck på knappen ‘Anslut‘ knapp med vald enhet
5. Välj ‘Konfig‘, öppnas ett fönster som visar enhetens konfiguration
6. Navigera till ‘Info‘ tab
7. Välj ‘Clear Punch Records‘ - detta kommer att radera alla stämplingstider från enheten

För mer information och allmän vägledning om våra produkter och tjänster, vänligen kontakta Kontakta oss.

Behöver du ytterligare stöd?

Sök alla Kunskapsbas Artiklar

Skicka en Begäran om support till Idency Support Team