Ytterligare/felaktiga klockposter som visas i PeopleHR

Har du sett klockposter visas för en anställd när de inte arbetade?

Fråga: Du har märkt att du har haft samma tidrapportering för en anställd, eller ett antal anställda, felaktigt (t.ex. några anställda visar en tidrapportering för 08:58, när de inte stämplade vid den tiden - eller inte ens var på jobbet den dagen).

Ovanstående är ett mycket sällsynt fel när Idency PHR plugin synkroniserar med PeopleHR-servern och den senare blir tillfälligt otillgänglig. Detta leder till att en eller flera slumpmässiga klocktider upprepas.

Det finns inget sätt att förhindra detta eller att automatiskt korrigera de felaktiga klockorna. Du måste manuellt ta bort de felaktiga posterna i PeopleHR och se till att du inte upprepa en export för den dagen (annars kommer de raderade posterna att skickas in igen till PeopleHR och åsidosätta de ändringar du tidigare hade gjort).

För mer information och allmän vägledning om våra produkter och tjänster, vänligen kontakta Kontakta oss.

Behöver du ytterligare stöd?

Sök alla Kunskapsbas Artiklar

Skicka en Begäran om support till Idency Support Team

medarbetareHR

Ytterligare/felaktiga klockposter som visas i PeopleHR

Har du sett klockposter visas för en anställd när de inte arbetade?

Relaterade produkter

PeopleHR Tid & Närvaro: VF380 Ansiktsigenkänning och RFID-system

PeopleHR Time & Attendance: iClock 560 Fingeravtrycks- och RFID-system

I gott sällskap: några av Idencys kunder