Om du har en Anviz-enhet kan du klicka på knappen Mall från enhet som finns under fliken Användare i ClockReports, under användarens flik klickar du på mall från enhet.
Om du har en TSG ska du sätta i ett Micro SD-kort i enhetens botten. Var noga med att få in det åt rätt håll och att inte tvinga in det. När kortet är isatt går du till Meny 3 och väljer Ladda ner användarinformation. Detta kommer att spara användardata på kortet.
För mer information och allmän vägledning om våra produkter och tjänster, vänligen kontakta Kontakta oss.
Behöver du ytterligare stöd?
Sök alla Kunskapsbas Artiklar
Skicka en Begäran om support till Idency Support Team