ClockReportsXE: hur man åtgärdar TC400-felet i ClockReports

Vad är TC400-felet?

Felet i ClockReportsXE TC400 är Anviz kommunikationsdrivrutin som ibland kan krascha när något går fel med dataöverföringen från klockan till datorn. Till exempel ett nätverksproblem, IP-adressfel eller klockfel, brist på tillgängligt minne på datorn. Dessutom finns det specifika problem i nätverket eller på datorn som antingen saktar ner trafiken eller förhindrar den. Detta kan vara en brandvägg eller antivirusprogram.

Vilka problem orsakar detta/Hur återhämtar man sig från TC400-felet?

Anviz terminaler är inte intermittent när det gäller att arbeta med ClockReportsXE och det enda sättet att återhämta sig från detta fel är att starta om programvaran vilket startar om drivrutinen. En allvarlig sak att notera är att Databasen kan svälla och bryta. När databasen går sönder utan förvarning kan dataförlust inträffa när ‘clear records’ är aktiverat. För att åtgärda detta, komprimera databasen och stäng av funktionen för att rensa poster.

Steg 1

Innan du börjar, se till att programvaran ClockReportsXE är uppdaterad till den senaste versionen genom att klicka på här. Programvaruversionen måste vara 0.8.20.0 eller högre. Om en uppdatering av programvaran krävs måste du först kontrollera att ClockReportsXE är stängd och inte körs. För att säkerställa att programvaran inte körs, kontrollera Windows Aktivitetshanterare och stäng ner alla uppgifter som är relaterade till ClockReportsXE.

Steg 2

Kontrollera om det finns något i ditt nätverk som kan störa, t.ex. en brandvägg. Lägg till undantag för ClockReports till alla antivirusprogram som kan störa. ClockReports måste alltid kunna skriva till sin databas, så se till att antivirusprogrammet inte skannar ClockReports-databasen någon gång. Detta beror på att om ClockReports-databasen är låst av antivirusprogram kommer den att förhindras från att skrivas till.

Steg 3

I den senaste versionen kan du ställa in vilken veckodag du vill att posterna ska rensas. Det är inte rekommenderat att låta detta vara aktivt valt permanent. Utför detta underhåll med jämna mellanrum när alla nödvändiga poster finns i ClockReportsXE.